Políticas de Privacidad

BIENVENIDOS A SHULEM

Usted está dentro de nuestra página de servicio de información al cliente “Política y Privacidad”
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente.” de nuestros proveedores y como clientes nos interesa que nuestros datos personales sean resguardados y tratados responsablemente, es por ello que su privacidad también es importante para nosotros y le rogamos lea. Atentamente nuestra política de privacidad de datos. Al finalizar de leer esta política le entregamos algunos consejos para su seguridad y compartimos algunos enlaces de interés suyo donde usted puede controlar sus datos compartidos, sus cookies y su identificación que usted comparte y autoriza a los diferentes sitios web por los que usted navega y consciente .
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SHULEM.CL o Shülem preocupado por la seguridad de sus datos personales ha suscrito contrato de servicio de pagos y transacciones con la empresa Mercado Pago como entidad oficial recaudadora de las ventas de sus servicios y productos. Al nosotros elegimos Mercado Pago para las transacciones de sus clientes es por el prestigio de esta entidad y por la seguridad que brinda a sus usuarios y por la confianza que goza al prestar responsablemente sus servicios por lo tanto usted está utilizando un medio de pago seguro con todos sus datos cifrados y un medio de pago líder en américa latina y el mundo.
Shülem o Shulem.cl NO guarda ni procesa sus datos personales más íntimos ni delicados para sus pagos de clientes. Estos son procesados ​​única y exclusivamente por la empresa recaudadora de las ventas.

¿Qué datos personales procesa Shulem.cl?

Los datos que procesamos y guardamos en nuestra base de datos son únicamente. Nombre, teléfono y correo electrónico de nuestros clientes y usuarios con el fin de enviar información de novedades, campañas publicitarias de nuevos productos en stock y ofertas de liquidación que se ofrecen como beneficio único y exclusivamente para nuestros clientes que desean recibir nuestras ofertas y aceptar la recepción de nuestras comunicaciones las que se realizarán en ocasiones especiales de descuentos y promociones por lo que tampoco estaremos llenando a cada instante tu bandeja de entrada con mensajes indeseados.

¿Quién es el responsable del tratamiento de la Información Personal?

Los datos más personales de su transacción se registran en una base de datos propiedad de la entidad recaudadora, con domicilio en Santiago Chile, Santiago, RM (Metropolitana).

¿Qué información recolecta y trata?

Los datos personales que se recopilan son únicamente para las multas de venta y pago cuyo propósito se explica en esta Declaración:
Datos identificatorios, de contacto y facturación (como nombre y apellido, correo electrónico, número de documento, identificación tributaria, domicilio)
Queremos que sepas que no tienes la obligación de proporcionar la información personal detallada, aunque la negativa a proporcionarlos o la inexactitud de los mismos impedirá que proporcionemos los servicios o productos ofrecidos en este sitio. La inexactitud o falsedad de los datos personales que proporciones podría causar daños a tus derechos o intereses, a los nuestros o a terceros.

¿Qué hacemos con la Información Personal?

Tus datos personales detallados anteriormente se recopilan y procesan con las siguientes finalidades:
Procesamiento de compras y facturación.
Gestión de consultas.
Publicidad, ofertas y/o promociones.
La utilización de tus datos para cualquier otra finalidad que no sea compatible con los detalles, te será comunicada antes de que procedamos a su tratamiento y nunca se actuará contra la voluntad o rechazo de nuestros clientes.

¿Cómo compartimos la Información Personal?

Nos comprometemos a NO vender, difundir, transferir o distribuir de NINGÚN otro modo sus datos personales a terceros, excepto en los casos dispuestos en la presente Declaración de Privacidad.
En este sentido, te informamos que el proveedor de la plataforma y tecnología de pago en este sitio web, actuará como tercero encargado del tratamiento y se compromete a tratarlos de conformidad con la presente Declaración de Privacidad. Entre nosotros y el proveedor procesaremos tus datos para brindarte los servicios o productos que adquieras mediante el sitio web.
También, los Datos Personales se pueden transferir a otra entidad que actúe en servicio de encomienda, entrega o despacho para realizar los envíos correspondientes de nuestros clientes, cuyas empresas como starken o el medio de despacho que el cliente escoja procesan sus datos de conformidad con los multas para los que se recopilaron originalmente, (venta, transacción y despacho – logística y pagos) y no pueden procesarse de otro modo. Estos terceros han suscrito un contrato con nosotros para utilizar exclusivamente en servicio de logística los datos personales para las multas acordadas y no vender ni divulgar tus datos personales a otros terceros, salvo que los autorice usted mismo, cualquier cambio a esta política se indicará en esta Declaración de Privacidad con la última fecha de actualización.

¿Por cuánto tiempo vamos a almacenar la Información Personal?

Solo almacenaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se han recopilado o para cumplir con requisitos reglamentarios o legales no mayor al tiempo legal.
Una vez concluido el lapso, los datos serán eliminados y/o anonimizados de manera tal que no puedas ser individualizado.

¿Cómo puede ejercer sus derechos para controlar su Información Personal?

La normativa aplicable le confiere ciertos derechos sobre su Información Personal, como por ejemplo: (i) la información sobre el tratamiento de sus datos; (ii) el acceso a tus datos recopilados; (iii) la “anonimización”, bloqueo o eliminación de tus datos; (iv) la revocación del consentimiento que previamente concediste; (v) la corrección de sus datos cuando sean incompletos, inexactos o desactualizados y (vi) la portabilidad de sus datos personales a otro proveedor de servicio o producto como logística y despacho.
Podrá hacer cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a su Información Personal en su aplicación cde transacción, mercado pago o en la entidad bancaria con la que realizó su compra en Shulem.
En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos sus datos personales que nos hayas pedido que suprimamos para cumplir con las finalidades descritas en esta Declaración de Privacidad o cuando exista un deber contractual, legal o regulatorio de mantener su información personal. Una vez cumplida tal finalidad o eliminado el deber contractual, legal o regulatorio, procederemos a suprimir tus datos personales.

Cambios en las Políticas de Privacidad

Si realizamos cambios en la forma en que tratamos tus datos personales, se le comunicará de antemano a través de una notificación individual mediante nuestros canales de comunicación habituales (p. ej. por correo electrónico), así como también a través de nuestras páginas web o aplicaciones (a través de banners, mensajes emergentes u otros mecanismos de notificación).

Cookies y Otras Tecnologías

Reconoce y acepta expresamente que SHULEM podrá utilizar un sistema de seguimiento de conducta mediante la utilización de “cookies”, “web beacons” y/u otras tecnologías similares de seguimiento.
Estas tecnologías se utilizan con el fin de conocer los intereses y el comportamiento de quienes visitan o son usuarios de nuestro sitio web y, de esa forma, darles un mejor servicio o proveerles información relacionada. También usamos la información obtenida a través de cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre SHULEM, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios, así como promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio; así mismo la entidad recaudadora de las transacciones las podrá utilizar para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación u otra transacción futura, también para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del usuario y otros conceptos para acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y las cuales no serán usadas con fines ajenos a SHULEM. Asimismo, almacenamos cookies de navegación de internet para poder ofrecer una experiencia más interactiva en el sitio, basada en las acciones del usuario.
Sus datos personales obtenidos a través de estas tecnologías no serán transferidos a terceros de una manera diferente a las descritas en esta Declaración de Privacidad.
Además, se pueden encontrar “cookies” u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestros Sitios Web o utilizados por anunciantes ajenos a SHULEM. Esta Declaración de Privacidad cubre la utilización de “cookies” por SHULEM y no incluye el uso de “cookies” instaladas por terceros.

Consejo SHÜLEM

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En este sentido, puede usted en cualquier momento eliminar las cookies almacenadas, configurar su navegador para que solicite la aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen cookies. Este procedimiento se realiza de forma diferente en los distintos navegadores web y es necesario realizarlo en cada navegador que usted utilice.
A continuación ponemos a su disposición los diferentes procedimientos para manejar esta configuración en los navegadores más utilizados:
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Google Chrome https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
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Puede usted revisar igualmente la página Condiciones y Servicios de Shulem para su seguridad, confianza, garantía, despachos, servicio técnico y otros servicios en lo que informamos a usted.Si desactivas las cookies, debes tener en cuenta que es posible que no puedas hacer uso ni goce de todas las funcionalidades que ofrece su dispositivo inteligente o perder promociones de SHULEM. Por favor comprenda con confianza, ¡sus amigos de Shülem!

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